商務(wù)咨詢
如何吸引客戶對于企業(yè)資源管理系統(tǒng)解決方案的需求？制造廠商利用云計算設(shè)計出更多應(yīng)用于智能手機和個人平板電腦的新應(yīng)用。
企業(yè)資源管理系統(tǒng)(ERP)展區(qū)自從加入了生產(chǎn)規(guī)劃和機械控制的新應(yīng)用工具后,內(nèi)容的確充實了不少，不再像以前那樣僅僅是冗長乏味的財務(wù)流水賬。不難理解，如果還是按照原先的模式，估計很難再有人有興趣參觀CeBIT展會現(xiàn)場的這一展區(qū)了。該解決方案的提供商們，仍然在不斷完善和更新他們的系統(tǒng)和產(chǎn)品。現(xiàn)在，一套更為綜合的、以云計算為基礎(chǔ)服務(wù)和應(yīng)用正在迅速發(fā)展，使得人們可以更加靈活和便捷地使用并擴展他們的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。
SAP公司——技術(shù)理論付諸實踐
在今年的展會上，SAP公司已經(jīng)開始將其在云計算領(lǐng)域的新研究成果公布于聚光燈下，這些新的研究成果涉及包含內(nèi)存計算、可動性和商業(yè)分析領(lǐng)域。作為目前歐洲最大的軟件提供商，他們此次在展會現(xiàn)場設(shè)立了三個展臺(分別位于4號館、5號館和9號館)進行展示，總展出凈面積接近三千平米，打出了“此時此地”的展出標語。根據(jù)SAP公司經(jīng)理的敘述，他們目前正在致力于研究軟件應(yīng)用與技術(shù)該如何結(jié)合才能為商業(yè)客戶服務(wù)，以及對于決策的評價信息對終端設(shè)備產(chǎn)品的作用等課題的研究。
4號館的展位是此次SAP公司的主要展示區(qū)，展示的是該公司對于基礎(chǔ)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)間的解決方案及概況。內(nèi)存技術(shù)作為這二者間的橋梁，在上一屆展會上就已經(jīng)被提出來了，并且認為這一技術(shù)的發(fā)展能明顯加快數(shù)據(jù)查詢和分析的速度。全新的應(yīng)用程序現(xiàn)在已經(jīng)可以最終改變商業(yè)管理的本質(zhì)。在哈索·普拉特納設(shè)計學(xué)院(Hasso-Plattner Institute)的技術(shù)支持下，SAP計劃將內(nèi)存技術(shù)投入現(xiàn)實應(yīng)用中去。
SAP在展會現(xiàn)場5號館的展示的技術(shù)服務(wù)對象是中小企業(yè)，與其合作伙伴一起展示了相關(guān)的新的技術(shù)和應(yīng)用。最引人關(guān)注的展示內(nèi)容是其為中小企業(yè)量身打造的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)“Business ByDesign”一套完整的可根據(jù)客戶要求定制的軟件即服務(wù)(SaaS)解決方案，該系統(tǒng)去年已經(jīng)推出市場，現(xiàn)在僅僅是尋找更多合作伙伴進行市場推廣的問題。
在9號館的公共事業(yè)園區(qū)內(nèi)，SAP公司的展示主要針對公共事業(yè)和行政機構(gòu)。重點放在意人口統(tǒng)計學(xué)為方向的與人力資源、預(yù)算開支、財務(wù)、行政和電子商務(wù)相關(guān)的管理系統(tǒng)。其他內(nèi)容還包括應(yīng)用于社會保險機構(gòu)的安全管理處理器技術(shù)和程序。
微軟公司——“與云計算相關(guān)的一切”
此次微軟的展位位于4號館。我們都能看到，目前聯(lián)絡(luò)方式已經(jīng)從原來單一的電子郵件方式發(fā)展到了在線客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。企業(yè)資源管理系統(tǒng)本身不含數(shù)據(jù)庫，但是因為云計算技術(shù)的應(yīng)用未來或許會發(fā)生改變。目前這家全球最大的軟件制造商的微軟工作人員提出：企業(yè)會把從云數(shù)據(jù)庫中得到的數(shù)據(jù)資源越來越經(jīng)常的增加到他們的基礎(chǔ)設(shè)備、平臺和應(yīng)用中去。
微軟公司此次在展會上展出的重點是他們推出的新版企業(yè)資源管理系統(tǒng)“Dynamics NAV”和“Dynamics AX”。前者是微軟專為中小企業(yè)設(shè)計的，其應(yīng)用界面基于微軟旗下的另一郵件和通訊錄處理軟件Outlook，而且很容易使用，它除了涉及財務(wù)管理外，還包括了市場和流通業(yè)務(wù)管理、采購、銷售、倉儲和物流、以及生產(chǎn)計劃和控制領(lǐng)域；后者則是微軟為高端中小企業(yè)和大型企業(yè)設(shè)計的，它可以幫助企業(yè)在不同區(qū)域的實現(xiàn)商業(yè)流程標準化，并增加市場透明度。這兩個軟件支持Office，而且它們針對某一任務(wù)研發(fā)的特定用戶界面能夠加強軟件性能。
賽捷軟件(Sage)——通過iPhone的企業(yè)資源管理軟件
賽捷軟件的展位設(shè)在5號館中，向觀眾展示他們對于企業(yè)資源管理系統(tǒng)在iPhone上的應(yīng)用，名為：“b?urer工業(yè)”和“b?urer貿(mào)易”。一般用戶可以通過授權(quán)進入建立在企業(yè)資源管理系統(tǒng)下的商業(yè)數(shù)據(jù)庫中，并且通過iPhone操作界面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和檢索。賽捷計劃針對虛擬私人網(wǎng)絡(luò)(VPN)設(shè)置一系列安全防護措施。針對辦公室網(wǎng)絡(luò)，賽捷也通過介紹他們的“任務(wù)中心”產(chǎn)品為用戶提供了一個個人化的和能實現(xiàn)任務(wù)的用戶界面。多虧了一項“輕客戶端”設(shè)計，企業(yè)可以通過周邊工作站的網(wǎng)絡(luò)連接進入企業(yè)資源管理系統(tǒng)。
另外，賽捷軟件在此次展會上還展示了他們的新版人事管理解決方案。這一新版本對人事控制和報告提供了很多新的功能，例如：通過“賽捷信息中心”模式，可以實時調(diào)入和檢索到人力資源應(yīng)用數(shù)據(jù)，用戶可以通過它獲得所有雇員的信息并可以進行進一步處理和利用。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用使基于人事資源數(shù)據(jù)或人事開發(fā)的數(shù)據(jù)分組成為可能，還可以為一系列門戶網(wǎng)站或者企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站提供信息。
Comarch公司和塞米勒米斯(Semiramis)軟件應(yīng)用中心
Comarch在5號館的展位里展示了他們的塞米勒米斯企業(yè)管理系統(tǒng)，這一系統(tǒng)主要是一個軟件應(yīng)用中心，通過這一中心，用戶可以找到并進行軟件更新以實現(xiàn)新功能應(yīng)用。該中心的應(yīng)用范圍從計算機電話集成到更復(fù)雜的附加組件，比如管理聯(lián)系人的應(yīng)用組件等。除此之外，這家波蘭的軟件提供商宣稱他們對于這一塞米勒米斯系統(tǒng)中的信息都進行了精細的篩選和描述，用戶可以通過智能手機很快對相關(guān)數(shù)據(jù)進行檢索和使用。
除了企業(yè)資源管理系統(tǒng)(ERP)電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)(EDI)，我們很快就能看到一類全新的產(chǎn)品和服務(wù)——基礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù)(IaaS)，它能為硬件設(shè)施帶來完全自由的可選容量空間和操作周期。另一即將投入使用的平臺是平臺即服務(wù)(PaaS)系統(tǒng)，用戶可以通過對安裝各類操作系統(tǒng)的計算機平臺的使用，實現(xiàn)與數(shù)據(jù)庫相關(guān)的各類應(yīng)用。
Abas——有獎銷售的企業(yè)資源管理系統(tǒng)
對于2011年展會現(xiàn)場的觀眾，如果很想了解企業(yè)資源管理系統(tǒng)但是又不想花大價錢去購買的話，可以去Abas的展位上去試試運氣。他們今年的展示在5號館。ABAS在展場向觀眾提供了有獎銷售的企業(yè)資源管理系統(tǒng)軟件，軟件價值五千歐元。
