一、中小型制造企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)及難點(diǎn)
1 中小型制造企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)
如果將企業(yè)以大小來(lái)劃分,那么中小企業(yè)無(wú)疑應(yīng)該是由于規(guī)模原因而處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)的企業(yè)。但自機(jī)器大工業(yè)在世界上出現(xiàn)以來(lái),中小企業(yè)不但沒(méi)有在以生產(chǎn)集中為特征的壟斷資本主義條件下被大企業(yè)淘汰、消滅,反而在當(dāng)今以跨國(guó)大公司、大企業(yè)為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)全球化競(jìng)爭(zhēng)中獲得了較大發(fā)展。據(jù)有關(guān)資料顯示,從上世紀(jì)70年代至今,無(wú)論在發(fā)達(dá)國(guó)家還是在發(fā)展中國(guó)家,中小企業(yè)占現(xiàn)有企業(yè)總數(shù)的比例普遍都達(dá)到90%以上,甚至在有“大企業(yè)王國(guó)”之稱的美國(guó)已超過(guò)了95%以上。中小企業(yè)之所以能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中獲得生存和發(fā)展,究其原因,除了外部提供的有利條件之外,主要還有賴于自身的特殊性及其相應(yīng)優(yōu)勢(shì)。
以上對(duì)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理的特點(diǎn)作了綜合分析,這些管理特點(diǎn)及經(jīng)營(yíng)模式將在很大程度上影響企業(yè)上ERP管理系統(tǒng)。
2 中小型制造企業(yè)管理難點(diǎn)
中小型制造企業(yè)的主要管理部門(mén)的難點(diǎn)問(wèn)題。
二、中小型制造企業(yè)ERP快速實(shí)施模型
每一種ERP產(chǎn)品都有自己的實(shí)施方法論,對(duì)于中小型制造企業(yè)來(lái)說(shuō),作者認(rèn)為以下快速實(shí)施模型比較適合初建管理信息化平臺(tái)的中小型制造企業(yè),可以達(dá)到快速上線、快速見(jiàn)效的目的。
該模型具有以下特點(diǎn):
1 該模型將ERP項(xiàng)目實(shí)施劃分成四個(gè)階段,即項(xiàng)目準(zhǔn)備階段、規(guī)劃階段、實(shí)施階段及改進(jìn)提高階段。并與ROSS的模型相結(jié)合,指出EI沖項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中組織績(jī)效下降的起點(diǎn)始于新系統(tǒng)上線之初,在新老系統(tǒng)并行或者系統(tǒng)切換后的某個(gè)時(shí)點(diǎn),組織績(jī)效開(kāi)始出現(xiàn)反彈式上升,此時(shí)可以做項(xiàng)目驗(yàn)收,項(xiàng)目進(jìn)入維護(hù)與改進(jìn)階段。
2 該模型從廣義實(shí)施的角度,列出了ERP實(shí)施過(guò)程中所有組成元素,并已經(jīng)不再局限于本項(xiàng)目的實(shí)施,擴(kuò)展到項(xiàng)目驗(yàn)收后的維護(hù)、改善階段。
3 該模型列出的所有實(shí)施組成元素,按階梯上升模式排列,指出了各元素之間的大概時(shí)間前后順序。實(shí)施人員可根據(jù)具體的項(xiàng)目進(jìn)度,交替完成以上實(shí)施元素。
4 該模型列出了9個(gè)重要里程碑點(diǎn),這些既是項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度的關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn),也是項(xiàng)目質(zhì)量控制點(diǎn),還可以進(jìn)一步采用CPM網(wǎng)絡(luò)圖法,分析出實(shí)施過(guò)程中的關(guān)鍵路線,從而更好地把控項(xiàng)目。
5 該模型將ERP項(xiàng)目的培訓(xùn)工作單獨(dú)列出來(lái),表明在ERP項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,培訓(xùn)工作貫穿始終,而培訓(xùn)模式應(yīng)該是間斷式的,無(wú)止境的。
6 通過(guò)對(duì)該模型各組成元素的實(shí)施時(shí)間及力度的把控,可以使項(xiàng)目實(shí)施,既達(dá)到縮短周期,又可保證實(shí)施質(zhì)量的目的。如:可以適當(dāng)縮短項(xiàng)目準(zhǔn)備及規(guī)劃階段的時(shí)間。
7 通過(guò)該實(shí)施模型,實(shí)施顧問(wèn)可以確定每個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度點(diǎn),從而可以協(xié)調(diào)好多個(gè)ERP項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度,達(dá)到并行實(shí)施的目的。
8 通過(guò)該模型,實(shí)施顧問(wèn)可以預(yù)先了解組織績(jī)效變化的情況,提前做出預(yù)案,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),盡量縮短組織績(jī)效下降的深度及時(shí)長(zhǎng),促進(jìn)組織績(jī)效的反彈回升,不至于使項(xiàng)目完結(jié)在績(jī)效下降通道里。
9 該模型不涉及企業(yè)對(duì)ERP的選型工作。但如果企業(yè)在ERP選型時(shí),充分考慮使用成熟的產(chǎn)品型ERP系統(tǒng),并對(duì)該系統(tǒng)的企業(yè)可適用性做充分論證,對(duì)快速實(shí)施ERP,也將有莫大的幫助。
10 本模型不贊成大規(guī)模的企業(yè)業(yè)務(wù)流程變革,同樣也不贊成過(guò)多的二次開(kāi)發(fā)工作。
總之,通過(guò)對(duì)該實(shí)施模型的具體分析與應(yīng)用,對(duì)ERP項(xiàng)目實(shí)施是有非常重要的實(shí)踐意義的。該實(shí)旋模型的功效,在作者主持的多個(gè)ERP項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中得到驗(yàn)證,實(shí)現(xiàn)了快速實(shí)施、快速見(jiàn)效的目的。以下具體分析該實(shí)施模型中涉及的9個(gè)里程碑點(diǎn),說(shuō)明各點(diǎn)需要完成的工作、所面臨的問(wèn)題并給出相應(yīng)的解決方案或注意事項(xiàng)。