商務咨詢
SAP近期與中體檸檬(天津)網絡技術服務有限公司（以下簡稱“中體檸檬”）達成合作。中體檸檬將利用SAP C/4HANA和SAP S/4HANA Cloud (ERP云)，打造基于互聯(lián)網+的體育行業(yè)企業(yè)創(chuàng)新信息化框架，全面提升中體檸檬的客戶服務能力，加強服務項目管理、數(shù)據化及平臺運營效率，創(chuàng)建智慧型的運動健康服務平臺。
此次合作中，SAP將基于SAP C/4HANA和S/4HANA Cloud，為中體檸檬打造集成前端客戶關系管理，和后端企業(yè)內部管理的全方位的解決方案。SAP 將通過C/4HANA，幫助中體檸檬建立覆蓋全國的營銷系統(tǒng)，客戶開發(fā)服務體系以及以服務為導向的電商平臺，讓客戶能夠全天候地享受體育和多元化服務。同時，利用SAP S/4HANA Cloud，將原本分散于全國的銷售、財務、采購、人力資源和專業(yè)服務等業(yè)務流程進行有效的整合。最終實現(xiàn)線上線下資源打通，幫助中體檸檬提高運營效率，加強業(yè)務管理，更為其客戶帶來了全新的文體服務體驗。
SAP 全球高級副總裁、中國區(qū)總經理李強表示：“在創(chuàng)新技術的推動下，中國企業(yè)正在不斷深化轉型，積極尋求新的商業(yè)模式和業(yè)務增長點。中體檸檬是一家極富創(chuàng)新的公司，不但在業(yè)務模式上進行創(chuàng)新，同時也選擇了SAP最具創(chuàng)新的前沿解決方案，來幫助其增強運營效率和渠道業(yè)務能力。SAP希望能與更多尋求升級轉型的中國企業(yè)攜手，通過領先的數(shù)字化服務，共創(chuàng) ‘智慧企業(yè)’?！?
中體檸檬聯(lián)合創(chuàng)始人曹虹蕾表示：“中體檸檬正在進行智能化升級，我們的業(yè)務也從傳統(tǒng)的消費者領域延伸到企業(yè)級服務。我們希望依托SAP C/4HANA和SAP S/4HANA Cloud的全面解決方案，打造一個以企業(yè)員工運動健康為核心的智能服務平臺，為全國大中小型各類公司提供全面的數(shù)字化智慧文體服務，提供趣味性、社交性、媒體性的個性化企業(yè)員工運動健康服務解決方案平臺。”
作為智能企業(yè)的重要一環(huán)，第4代客戶體驗套件SAP C/4HANA彰顯了SAP志在顛覆CRM市場格局的雄心。SAP C/4HANA 顛覆了傳統(tǒng) CRM 解決方案只關注銷售的模式，而支持所有前端業(yè)務職能，幫助客戶實時地管理市場、銷售、商務、服務和客戶數(shù)據云。SAP C/4HAHA行業(yè)覆蓋廣泛，可服務于B2C和B2B企業(yè)。通過實現(xiàn)前端和后端業(yè)務的無縫互聯(lián)，并將其接入數(shù)字化核心系統(tǒng)，能夠打造出一套完整的智慧企業(yè)解決方案。
中體檸檬是快速崛起的中國企業(yè)運動健康領域的領導公司，創(chuàng)新的采用了B2B2C的業(yè)務模式。以互聯(lián)網平臺為依托，通過共享線下多元化場館和專業(yè)人才等服務資源，為企業(yè)及其員工提供全面的線上線下一體化運動健康服務產品。
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