還有一天,一年一度的雙11就要來了。2017年雙11成交額達(dá)到1682億,今年有望突破2000億大關(guān)!
這是買家的剁手狂歡盛宴,也是眾多商家的年度大考驗(yàn)。中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)每年都在發(fā)生劇烈的變化,商家們需要不斷地升級(jí)裝備,才能決勝雙11。
快速增長(zhǎng)的個(gè)性化需求
消費(fèi)降級(jí)是一個(gè)偽命題。為什么這樣說?因?yàn)橄M(fèi)的主力軍80、90后的消費(fèi)觀在不斷升級(jí),個(gè)性化需求在快速增長(zhǎng),使得可定制物品越來越豐富。
以鞋子為例,不論是國(guó)際大牌還是流行潮鞋品牌,很多制鞋企業(yè)都支持客戶自己設(shè)計(jì)鞋子。
客戶的選擇范圍不再局限于顏色和各種預(yù)定的風(fēng)格。有些品牌為客戶提供鞋面、鞋舌和鞋底的個(gè)性化選擇,還有些品牌可以添加定制化 Logo。
批量生產(chǎn)和定制鞋子之間價(jià)格差異不大,既然如此,誰(shuí)不想擁有一雙不會(huì)撞臉的潮鞋呢?
線上線下的全渠道融合
全渠道銷售也是商家們避不開的話題。不管是傳統(tǒng)線下業(yè)務(wù)起家的企業(yè),還是最近興起的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電商,大家都在嘗試著做 online 到 offline 的整合,希望可以玩轉(zhuǎn)全渠道銷售。
商家渴望跳過中間經(jīng)銷零售商的環(huán)節(jié),直接面對(duì)消費(fèi)者,在線上或自己的零售店鋪里銷售產(chǎn)品,同時(shí)還能聆聽到客戶真實(shí)的聲音。
流行服飾品牌優(yōu)衣庫(kù)不僅積極拓展線下實(shí)體門店,還在天貓上開設(shè)了旗艦店。為了避免消費(fèi)者只通過線上渠道購(gòu)物的情況,優(yōu)衣庫(kù)還推出了線上下單,線下門店便捷取貨享受優(yōu)惠的服務(wù),吸引顧客到線下實(shí)體店體驗(yàn)購(gòu)物。
最后一公里的配送難題
阿里和京東等電商給企業(yè)帶來更多商機(jī)的同時(shí),也對(duì)商家提出一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),即如何解決最后一公里交付的問題。
消費(fèi)者們已經(jīng)被漸漸地寵壞了,當(dāng)他們體驗(yàn)過了當(dāng)日送達(dá)服務(wù)以后,就不會(huì)再去購(gòu)買需要數(shù)日后才能配送的商品。
一個(gè)典型的例子是在盒馬鮮生免費(fèi)配送的3公里半徑內(nèi),其他零售店鋪的銷量都會(huì)受到影響。
面對(duì)著用戶越來越強(qiáng)的個(gè)性化需求、全渠道銷售模式創(chuàng)新和配送時(shí)效性的要求,企業(yè)都面臨著一個(gè)嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)問題:必須打通端到端的供需鏈條,迅速地滿足客戶的需求。
為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),企業(yè)需要升級(jí)現(xiàn)有的供應(yīng)鏈,把它改造成為整體性的解決方案,因此需要合適的 ERP 軟件實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
傳統(tǒng) ERP 軟件的局限性
金庸先生小說《笑傲江湖》里的任我行,修煉了吸星大法后,吸取了很多人的內(nèi)力,而自身卻難以控制、消化這些外來的功力,最終被這些內(nèi)力反噬。
一些傳統(tǒng) ERP 軟件是以制造型企業(yè)為核心設(shè)計(jì)的,其中包含的模塊主要有財(cái)務(wù)、生產(chǎn)計(jì)劃和物料管理,通過共同的數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)模塊之間的集成。
但是由于某些原因,一些 ERP 軟件的模塊可能是相互獨(dú)立的,彼此的數(shù)據(jù)沒有打通。比如一些企業(yè)使用的所謂 ERP 系統(tǒng),只能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出賬管理功能,關(guān)鍵的物料需求計(jì)劃還是在用手工計(jì)算,然后再導(dǎo)入系統(tǒng)中。
隨著更多業(yè)務(wù)模塊的加入,比如運(yùn)輸和配送倉(cāng)庫(kù)管理功能,這給原本就步履維艱的 ERP 帶來了巨大的負(fù)擔(dān),根本就沒法幫助企業(yè)升級(jí)數(shù)字化供應(yīng)鏈。
即使是原本就有強(qiáng)大集成功能的 ERP 軟件,它們也需要增加一些外部的應(yīng)用來實(shí)現(xiàn)端到端供應(yīng)鏈管理,比如外接一個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理或者運(yùn)輸管理系統(tǒng)。
由于各個(gè)軟件系統(tǒng)服務(wù)商不同,使用的數(shù)據(jù)庫(kù)也可能存在差異,這些外部應(yīng)用與原先 ERP 軟件之間的數(shù)據(jù)兼容就可能存在問題,如果處理得不好,就可能給企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來負(fù)面影響。
那么在 ERP 軟件中有沒有一套北冥神功,能吸他人功力而不會(huì)被反噬,完美地處理好各種拓展性應(yīng)用兼容問題,實(shí)現(xiàn)端到端供應(yīng)鏈的無(wú)縫管理呢?我們終于找到了一個(gè)完美的解決方案。
超越工業(yè)4.0,企業(yè)需打通端到端供應(yīng)鏈的「任督二脈」
一段2分39秒的小視頻,看看北歐最大的電子商務(wù)公司是如何使用 SAP 的幾款產(chǎn)品來笑傲江湖的:
作為下一代 ERP 軟件,SAP S/4HANA 1809 版本采用各種模塊化的集成式解決方案,這些方案包含了以往獨(dú)立的供應(yīng)鏈高級(jí)功能。
借助這個(gè)簡(jiǎn)化的架構(gòu),企業(yè)可以獲得足夠的靈活性和可視性,充分享受數(shù)字化的便利。S/4HANA 使用了 Fiori 技術(shù),簡(jiǎn)化了操作,并提供給用戶更好的體驗(yàn)。在此架構(gòu)基礎(chǔ)上,SAP 又推出了多款產(chǎn)品,幫助企業(yè)梳理端到端的供應(yīng)鏈。
產(chǎn)品一
SAP Integrated Business Planning
(SAP IBP)
集成業(yè)務(wù)計(jì)劃云
IBP 是 SAP 的新一代供應(yīng)鏈計(jì)劃平臺(tái),是企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的絕世神兵。IBP 提供了端到端的供應(yīng)鏈計(jì)劃業(yè)務(wù)流程,支持對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行記實(shí)時(shí)分析以及與合作伙伴之間的快速協(xié)同。
IBP 作為企業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)同計(jì)劃平臺(tái),將豐富的財(cái)務(wù)指標(biāo)內(nèi)嵌于企業(yè)計(jì)劃流程,為企業(yè)提供以下5個(gè)相對(duì)獨(dú)立又緊密集成的模塊:
供應(yīng)鏈控制塔(Supply Chain Control Tower)提供供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的整體可視與供應(yīng)鏈績(jī)效管理。
銷售與運(yùn)營(yíng)(Sales &Operations)銜接企業(yè)戰(zhàn)略決策流程,為企業(yè)提供協(xié)同統(tǒng)一的產(chǎn)銷平衡平臺(tái)。
需求(Demand)借助統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)與機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)提升需求管理準(zhǔn)確率。
庫(kù)存(Inventory)為企業(yè)優(yōu)化全供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)庫(kù)安全庫(kù)存的設(shè)定。
響應(yīng)與供應(yīng)(Response & Supply)為企業(yè)提供訂單級(jí)別供應(yīng)計(jì)劃、調(diào)撥計(jì)劃等,提升對(duì)客戶的快速響應(yīng)能力。
一段2分25秒視頻,介紹微軟使用 SAP IBP 后,如何化繁為簡(jiǎn),給用戶提供定制化產(chǎn)品。
產(chǎn)品二
SAP Extended Warehouse Management
(SAP EWM)
擴(kuò)展倉(cāng)儲(chǔ)管理
EWM 可以幫助企業(yè)更有效地執(zhí)行庫(kù)存存儲(chǔ)、貨位規(guī)劃、補(bǔ)貨和庫(kù)存整理。此外,借助這些功能,企業(yè)還能在考慮諸多限制性因素的同時(shí),確定存儲(chǔ)物料的最佳位置,并始終掌控整個(gè)流程??梢曅缘奶岣?,使得企業(yè)可以輕松地應(yīng)對(duì)客戶訂單變動(dòng)。
一段4分17秒的視頻, 介紹了華域視覺打造符合工業(yè)4.0理念的智慧內(nèi)物流體系, 將傳統(tǒng)產(chǎn)線和倉(cāng)儲(chǔ)中「人找貨」的固有模式轉(zhuǎn)化為高效、便捷、智能的「貨到人」模式,里面還有 AGV 黑科技喔!
產(chǎn)品三
SAP Transportation Management
(SAP TM)
TM 解決方案是針對(duì)各個(gè)行業(yè)的運(yùn)輸和物流需求而設(shè)計(jì)的,幫助企業(yè)降低運(yùn)輸成本,提高物流效率和靈活性。
TM 增強(qiáng)了 SAP 為制造商提供的現(xiàn)有運(yùn)輸解決方案的體系結(jié)構(gòu)。SAP TM 使您能夠在相同的環(huán)境中管理所有 Inbound 和 Outbound 的國(guó)內(nèi)和國(guó)際貨運(yùn),并提供訂單、發(fā)貨、項(xiàng)目和物流過程的可追溯性和可視性。
引領(lǐng)全球供應(yīng)鏈管理市場(chǎng)
根據(jù) Gartner 最新的市場(chǎng)份額數(shù)據(jù)顯示,目前 SAP 在全球供應(yīng)鏈管理 (SCM) 市場(chǎng)上占據(jù)主導(dǎo)地位,市場(chǎng)份額高達(dá)26.6%,幾乎是排名第二的甲骨文 (Oracle) 的兩倍,后者的市場(chǎng)份額為13.7%。
Gartner 發(fā)布的2017年全球 SCM 收入市場(chǎng)份額 (2016-2017,單位百萬(wàn)美元)數(shù)據(jù)來源:Gartner 2017年全球供應(yīng)鏈管理,2018年6月13日發(fā)布(ID G00362867)。作者:研究總監(jiān)Balaji Abbabatulla與首席研究分析師Hai Hong Swinehart。
SAP 也是 Gartner 大師級(jí)和 Top 25企業(yè)的不二選擇,榜單上超過7成的公司都使用了 SAP 。
TransInfo斯凱普斯是SAP制造業(yè)解決方案核心合作伙伴,SAP金牌實(shí)施商,專注上海/無(wú)錫/蘇州/廣州/深圳/東莞/成都等地SAP ERP軟件SAP制造業(yè)ERP軟件、 電子制造ERP、醫(yī)藥行業(yè)ERP、精細(xì)化工ERP、鑄造行業(yè)ERP實(shí)施服務(wù)。