商務(wù)咨詢
Forrester Research Inc .在其報(bào)告“Forrester Wave :下一代SAP產(chǎn)品的服務(wù)提供商，2018年第二季度”中將其列為領(lǐng)導(dǎo)者。"
該報(bào)告引用了SAP數(shù)字商務(wù)服務(wù)組織提供的獨(dú)特的產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)和下一代SAP產(chǎn)品的大量經(jīng)驗(yàn)。SAP數(shù)字商務(wù)服務(wù)是SAP軟件的四個(gè)服務(wù)提供商之一，該報(bào)告稱(chēng)其為領(lǐng)導(dǎo)者。
客戶尋求SAP的幫助，在產(chǎn)品領(lǐng)域進(jìn)行導(dǎo)航，并確定創(chuàng)新，如SAP S / 4HANA，幫助將設(shè)計(jì)思維過(guò)程中產(chǎn)生的想法轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)。SAP數(shù)字商務(wù)服務(wù)致力于支持每位客戶的旅程，使智能企業(yè)實(shí)現(xiàn)最佳運(yùn)營(yíng)。它為客戶提供了一個(gè)具有深入專(zhuān)業(yè)知識(shí)的全球?qū)I(yè)團(tuán)隊(duì)，并提供注重成果的服務(wù)、主動(dòng)支持、智能工具和增值合作伙伴關(guān)系。
該報(bào)告評(píng)估了SAP軟件的13家服務(wù)提供商在當(dāng)前產(chǎn)品、戰(zhàn)略和市場(chǎng)影響力方面的實(shí)力。根據(jù)該報(bào)告，SAP軟件的領(lǐng)先服務(wù)提供商正在發(fā)展他們的產(chǎn)品以適應(yīng)新的買(mǎi)家需求。報(bào)告接著指出，SAP的服務(wù)部門(mén)“在領(lǐng)先的提供商中屬于自己的一個(gè)類(lèi)別。"
“今天的企業(yè)需要下一代服務(wù)來(lái)支持下一代技術(shù)。SAP數(shù)字業(yè)務(wù)服務(wù)是數(shù)字轉(zhuǎn)型成功的催化劑，結(jié)合了SAP解決方案以及行業(yè)和業(yè)務(wù)流程知識(shí)的深厚專(zhuān)業(yè)知識(shí)，”SAP SE執(zhí)行董事會(huì)成員Michael Kleinemeier說(shuō)。“我們通過(guò)提供創(chuàng)新服務(wù)和下一代SAP產(chǎn)品，并專(zhuān)注于轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)成果，如卓越的客戶體驗(yàn)和突破性的業(yè)務(wù)模式，遵循整體服務(wù)客戶的方法。"
超過(guò)19，000名SAP數(shù)字商務(wù)服務(wù)專(zhuān)家為全球超過(guò)404，000名客戶提供支持。這些資源使SAP客戶能夠成為智能企業(yè)，幫助他們專(zhuān)注于三個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域:智能套件、智能技術(shù)和數(shù)字平臺(tái)。
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