商務(wù)咨詢
2018年9月6日，一年一度的 SAP中國(guó)峰會(huì)在上海世博中心隆重召開。本次峰會(huì)以“至慧·致未來(lái)”為主題，共設(shè)置1場(chǎng)主論壇、11場(chǎng)專題分論壇、12個(gè)解決方案互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)，邀請(qǐng)了多名SAP高管與商業(yè)領(lǐng)袖、合作伙伴一起，共同探討新時(shí)期中國(guó)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。峰會(huì)吸引了近3000名現(xiàn)場(chǎng)來(lái)賓，超過(guò)200萬(wàn)人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收看了直播，30多家知名媒體參與了大會(huì)的報(bào)道，多渠道、多角度展示SAP最新的智慧企業(yè)戰(zhàn)略如何引領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)新，革新商業(yè)模式，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)卓越運(yùn)營(yíng)。
SAP全球高級(jí)副總裁、SAP中國(guó)總經(jīng)理李強(qiáng)先生圍繞最新發(fā)布的智慧企業(yè)戰(zhàn)略, 發(fā)表題為 “從最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐到智慧企業(yè)——SAP與中國(guó)企業(yè)攜手前行”的主題演講，并邀請(qǐng)兩位中國(guó)重量級(jí)客戶和合作伙伴一起，展示SAP在過(guò)去的20多年里助力中國(guó)企業(yè)走向國(guó)際化、集團(tuán)化、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的發(fā)展歷程，分享SAP對(duì)于新時(shí)期中國(guó)企業(yè)新一輪數(shù)字化建設(shè)的戰(zhàn)略思考和未來(lái)展望。
SAP從最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐啟航，助力中國(guó)企業(yè)邁入智慧企業(yè)階段
李強(qiáng)表示，改革開放四十年以來(lái)，中國(guó)取得了舉世矚目的成就，一躍成為全球第二大經(jīng)濟(jì)體。與此同時(shí)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為推動(dòng)中國(guó)發(fā)展的戰(zhàn)略引擎。SAP作為全球領(lǐng)先的企業(yè)級(jí)管理軟件供應(yīng)商，自進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的騰飛，與客戶一道經(jīng)歷了信息化建設(shè)的不同發(fā)展階段，深度參與了中國(guó)波瀾壯闊的改革歷程。
1992年小平同志發(fā)表南巡講話，這一年SAP在中國(guó)落地了第一家客戶。隨后SAP中國(guó)實(shí)施了“燈塔計(jì)劃”，一批在各個(gè)行業(yè)里的領(lǐng)先企業(yè)成為SAP最早期的ERP客戶，通過(guò)學(xué)習(xí)SAP最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)了信息化啟航，被業(yè)界廣為借鑒和宣傳。2001年中國(guó)加入世貿(mào)組織，這是中國(guó)改革開放的又一個(gè)重要的里程碑。一批日后在各自領(lǐng)域成為全球翹楚的企業(yè)，應(yīng)用SAP商務(wù)套件將信息化部署到價(jià)值鏈的各個(gè)角落，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化、多元化、全球化的戰(zhàn)略目標(biāo)，在世界舞臺(tái)上嶄露頭角。進(jìn)入到21世紀(jì)的第二個(gè)十年，隨著以大數(shù)據(jù)為代表的新一輪科技的蓬勃發(fā)展，一大批企業(yè)開始進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)。SAP適時(shí)推出了SAP HANA、S/4HANA等產(chǎn)品，將德國(guó)工業(yè)4.0的成果與中國(guó)的智能制造、互聯(lián)網(wǎng)+的實(shí)踐相結(jié)合，涌現(xiàn)出了更多的成功客戶。
數(shù)字化建設(shè)階段推動(dòng)了云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的廣泛應(yīng)用，企業(yè)改變了以往用既定的流程推動(dòng)業(yè)務(wù)的管理方式，打通了從數(shù)據(jù)獲取->數(shù)據(jù)洞察->驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)->產(chǎn)生價(jià)值的全鏈路。隨著人工智能技術(shù)的進(jìn)步和成熟，企業(yè)的智能化水平和自動(dòng)化水平得到明顯提高，從而為智慧企業(yè)時(shí)代的到來(lái)奠定了技術(shù)的基礎(chǔ)。在此背景下，2018年6月，SAP發(fā)布了基于物聯(lián)網(wǎng)、高級(jí)分析、人工智能、區(qū)塊鏈等最新智能技術(shù)的新一代智慧企業(yè)戰(zhàn)略，正式拉開了智慧企業(yè)時(shí)代的帷幕。
智慧企業(yè)提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率，推動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新
李強(qiáng)介紹，在萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代，SAP智慧企業(yè)架構(gòu)基于統(tǒng)一的高性能平臺(tái)，在人、產(chǎn)品、系統(tǒng)、資產(chǎn)和機(jī)器之間建立了實(shí)時(shí)的通訊和數(shù)據(jù)共享，最大程度的消除了系統(tǒng)冗余。智慧企業(yè)解決方案在支持傳統(tǒng)的自動(dòng)化替代基礎(chǔ)上，創(chuàng)新性的專注于智能技術(shù)在企業(yè)的實(shí)時(shí)持續(xù)應(yīng)用，真正支撐制造業(yè)生產(chǎn)效率的大幅提升，并在傳統(tǒng)的產(chǎn)品之外衍生出新的產(chǎn)品和服務(wù)模式，推動(dòng)制造業(yè)向服務(wù)化轉(zhuǎn)型。
以汽車工業(yè)為例，智能模塊化生產(chǎn)方式打破了傳統(tǒng)流水線生產(chǎn)方式在“配置越豐富、生產(chǎn)效率越低”的瓶頸，推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)效率提升。SAP通過(guò)與奧迪汽車的合作，在奧迪匈牙利電動(dòng)汽車工廠打造智慧工廠，一個(gè)個(gè)“自動(dòng)化加工島”徹底取代了流水線，車輛在每一個(gè)“自動(dòng)化加工島”上完成對(duì)應(yīng)的加工和裝配，無(wú)人駕駛AGV小車完成待加工車輛靈活運(yùn)輸，人工智能算法實(shí)現(xiàn)智能化的調(diào)度。與傳統(tǒng)的流水線生產(chǎn)相比，使用了智能模塊化生產(chǎn)，可以在產(chǎn)品配置種類大幅提升的同時(shí)，將生產(chǎn)效率大幅提升20%——這就是智慧企業(yè)在制造領(lǐng)域提高生產(chǎn)效率的最好例證。
以風(fēng)機(jī)行業(yè)為例，智慧企業(yè)實(shí)現(xiàn)了基于智能產(chǎn)品的智能服務(wù)，推動(dòng)制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型。維斯塔斯是全球最大的風(fēng)機(jī)制造商，在此基礎(chǔ)上公司設(shè)定了新戰(zhàn)略，要成為全球最大的風(fēng)機(jī)服務(wù)提供商。SAP智慧企業(yè)解決方案對(duì)維斯塔斯的風(fēng)機(jī)設(shè)備進(jìn)行智能化改造，遠(yuǎn)程采集產(chǎn)品運(yùn)行數(shù)據(jù)，通過(guò)AI技術(shù)開展故障預(yù)測(cè)和分析，維斯塔斯按照確保風(fēng)機(jī)正常運(yùn)行的效率來(lái)向客戶收取費(fèi)用，而不是零部件更換的方式。維斯塔斯一方面實(shí)現(xiàn)了增值服務(wù)收入，另一方面也幫助客戶大幅提高了生產(chǎn)效率，2016年服務(wù)收入超過(guò)制造收入，實(shí)現(xiàn)了從制造到服務(wù)的轉(zhuǎn)型。
“智慧企業(yè)+中國(guó)速度”推動(dòng)新興行業(yè)創(chuàng)造中國(guó)智慧
中國(guó)已經(jīng)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)大國(guó)，尤其在數(shù)字消費(fèi)領(lǐng)域方面全球領(lǐng)先。2016年，中國(guó)的移動(dòng)支付交易額已經(jīng)相當(dāng)于美國(guó)的11倍，互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量超過(guò)了美國(guó)和歐洲的總和，零售電商交易額超過(guò)了法、德、日、英、美五國(guó)的總和，獨(dú)角獸企業(yè)方面占到了全世界數(shù)量的三分之一。李強(qiáng)提到，在新零售等領(lǐng)域，中國(guó)企業(yè)正在為世界貢獻(xiàn)智慧，并邀請(qǐng)快速全球化發(fā)展的新零售企業(yè)代表——名創(chuàng)優(yōu)品的嘉賓上臺(tái)演講。
名創(chuàng)優(yōu)品全球聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官葉國(guó)富先生介紹到，中國(guó)現(xiàn)在處于消費(fèi)升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)刻。消費(fèi)升級(jí)需要系統(tǒng)升級(jí)，更需要管理升級(jí)。我們需要的是長(zhǎng)久的消費(fèi)升級(jí)，而不是曇花一現(xiàn)，那么如何持續(xù)下去？SAP加上中國(guó)速度，一定是完美的結(jié)合。名創(chuàng)優(yōu)品目前已經(jīng)在海外70多個(gè)國(guó)家擁有超過(guò)1000家門店，為達(dá)成“百國(guó)千億萬(wàn)店”的戰(zhàn)略目標(biāo)，名創(chuàng)優(yōu)品選擇了SAP的智慧企業(yè)解決方案，助力其更加快速穩(wěn)健的實(shí)現(xiàn)全球發(fā)展戰(zhàn)略。
“智慧企業(yè)+中文智能”革新中國(guó)企業(yè)工作方式
李強(qiáng)認(rèn)為，中國(guó)已經(jīng)成為人工智能領(lǐng)域的全球領(lǐng)先國(guó)家，在投資、企業(yè)數(shù)量、專利等多個(gè)方面僅次于美國(guó)。在MIT評(píng)論選出的全球50大最具技術(shù)創(chuàng)造力的公司榜中，包括科大訊飛和BAT在內(nèi)，共有9家中國(guó)企業(yè)入選。
在本次峰會(huì)上，SAP聯(lián)合科大訊飛展示了企業(yè)智能語(yǔ)音交互的演示。科大訊飛聯(lián)合創(chuàng)始人兼執(zhí)行總裁胡郁先生表示，科大訊飛和SAP攜手同行，一定能夠建立SAP所提出來(lái)的智慧企業(yè)這個(gè)理念，而且相信這樣的理念能夠引領(lǐng)我們?nèi)祟愒诠竟芾恚跇I(yè)務(wù)建立，和展望未來(lái)方面進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代。
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