供應(yīng)鏈庫存管理不是簡單的需求預(yù)測與補給,而是要通過庫存管理改善客戶服務(wù),提高收益水平,供應(yīng)鏈庫存管理內(nèi)容主要包括:采用商業(yè)建模技術(shù)對企業(yè)的庫存策略、提前期和運輸變化的準(zhǔn)確度進(jìn)行評價;測算存貨經(jīng)濟(jì)訂貨量時,考慮對供應(yīng)鏈企業(yè)的影響;充分了解庫存狀態(tài),確定適當(dāng)?shù)姆?wù)水平。
目前,供應(yīng)鏈管理下的庫存管理存在的問題主要集中在信息、供應(yīng)鏈運作、供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略與規(guī)劃三方面。這些問題表現(xiàn)為以下方面內(nèi)容:
一、未形成供應(yīng)鏈管理要求的整體觀念。
許多供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)沒有針對全局的供應(yīng)鏈績效評價指標(biāo),各節(jié)點企業(yè)各行其道,導(dǎo)致供應(yīng)鏈的整體效率低下。
二、信息傳遞系統(tǒng)效率低下。
供應(yīng)鏈庫存管理強(qiáng)調(diào)協(xié)作和信息共享,供應(yīng)鏈各成員企業(yè)的需求預(yù)測、庫存狀態(tài)、生產(chǎn)計劃等,都是供應(yīng)鏈庫存管理的重要內(nèi)容。企業(yè)要對客戶需求作出快速有效的反應(yīng),必須實時準(zhǔn)確掌握分布在供應(yīng)鏈各成員企業(yè)的信息。目前,許多企業(yè)的信息傳遞系統(tǒng)尚未建立,供應(yīng)商了解到的客戶需求信息常常是延遲的或不準(zhǔn)確的,使短期生產(chǎn)計劃實施困難。因此,應(yīng)建立高效的信息傳遞系統(tǒng),有效傳遞供應(yīng)鏈庫存管理信息,提高供應(yīng)鏈庫存管理績效。
三、供應(yīng)鏈存在不確定性。
供應(yīng)鏈庫存的形成原因可分為兩類,一類是出于生產(chǎn)運作需要建立的一般庫存,另一類則是為防范供應(yīng)鏈上的不確定因素建立的保險庫存。企業(yè)在制定庫存計劃時,無法顧及不確定因素的影響,如市場變化而引起的需求波動、供應(yīng)商的意外變故導(dǎo)致的缺貨、企業(yè)內(nèi)突發(fā)事件引起的生產(chǎn)中斷等,都會對庫存產(chǎn)生影響。不確定因素是企業(yè)建立保險庫存的主要原因。研究和追蹤不確定性對庫存的影響,是供應(yīng)鏈庫存管理面臨的一大挑戰(zhàn)。
四、缺乏合作與協(xié)調(diào)性。
供應(yīng)鏈上各成員企業(yè)是一個整體,需要各成員企業(yè)的協(xié)調(diào)合作才能取得最佳的運作效果。但企業(yè)間如果缺乏相互信任,就會增加企業(yè)間協(xié)調(diào)與合作的困難。企業(yè)間缺乏相互信任,是供應(yīng)鏈企業(yè)之間合作關(guān)系不穩(wěn)固的根本原因。因此,需要在各成員企業(yè)之間建立有效的監(jiān)督機(jī)制和激勵機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)間的溝通與合作。與建立企業(yè)內(nèi)部針對各部門的監(jiān)督機(jī)制和激勵機(jī)制相比,建立企業(yè)間的監(jiān)督機(jī)制和激勵機(jī)制困難要大得多。
五、產(chǎn)品設(shè)計未考慮供應(yīng)鏈庫存成本的影響。
現(xiàn)代制造技術(shù)使企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)效率大幅度提高,毛利率較高。但是,供應(yīng)鏈庫存的復(fù)雜性常常被忽略,使產(chǎn)品生產(chǎn)過程中節(jié)省下來的成本都被供應(yīng)鏈上的分銷與庫存成本抵消。同時,在供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)設(shè)計中,需要考慮庫存成本的影響。
基于供應(yīng)鏈庫存管理的特點和供應(yīng)鏈庫存管理存在的問題,應(yīng)從以下方面完善供應(yīng)鏈庫存管理:
首先,必須樹立供應(yīng)鏈整體觀念。
要在保證供應(yīng)鏈整體績效的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)供應(yīng)鏈各成員企業(yè)間的庫存管理合作,需要對各種直接或間接影響因素進(jìn)行分析,如供應(yīng)鏈企業(yè)的共同目標(biāo)、共同利益、價值追求等。要在信息充分共享的基礎(chǔ)上,通過協(xié)調(diào)各企業(yè)的效益指標(biāo)和評價方法,使供應(yīng)鏈各成員企業(yè)對庫存管理達(dá)成共識,從大局出發(fā),樹立“共贏”的經(jīng)營理念,自覺協(xié)調(diào)相互需求,進(jìn)而建立一套供應(yīng)鏈庫存管理體系,使供應(yīng)鏈庫存管理的所有參與者在績效評價內(nèi)容和方法上取得一致,充分共享庫存管理信息。
其次,要精簡供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。
供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)對供應(yīng)鏈庫存管理有著重要影響。供應(yīng)鏈過長,供應(yīng)鏈上各節(jié)點之間關(guān)系過于復(fù)雜,是造成信息在供應(yīng)鏈傳遞不暢、供應(yīng)鏈庫存成本過高的主要原因之一。優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),是保證供應(yīng)鏈各節(jié)點信息傳遞協(xié)調(diào)順利的關(guān)鍵,是搞好供應(yīng)鏈庫存管理的基礎(chǔ)。因此,應(yīng)盡量使供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)朝扁平化方向發(fā)展,精簡供應(yīng)鏈的節(jié)點數(shù),簡化供應(yīng)鏈上各節(jié)點之間的關(guān)系。
最后,將供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)有效集成。
集成供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié),就是在共同目標(biāo)基礎(chǔ)上,將各環(huán)節(jié)組成一個“虛擬組織”,通過使組織內(nèi)成員信息共享、資金和物質(zhì)相互調(diào)劑,優(yōu)化組織目標(biāo)和整體績效。通過將供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)集成,可以在一定程度上克服供應(yīng)鏈庫存管理系統(tǒng)過于復(fù)雜對供應(yīng)鏈庫存管理效率的影響,使供應(yīng)鏈庫存管理數(shù)據(jù)能夠?qū)崟r、快速地傳遞到各個節(jié)點,從而大大降低供應(yīng)鏈庫存成本,對顧客需求做出快速的反應(yīng),提高供應(yīng)鏈庫存管理的整體績效。