2018年10月26日,在主題為「新科技 新管理」的《哈佛商業(yè)評(píng)論》中國(guó)年會(huì)上,SAP與《哈佛商業(yè)評(píng)論》中文版、清華大學(xué)全球產(chǎn)業(yè)4.5研究院共同揭曉「YUE 公司-數(shù)字化轉(zhuǎn)型新范式」TOP50 榜單,與在場(chǎng)近千位參會(huì)嘉賓共同見證了數(shù)字化為商業(yè)管理帶來的轉(zhuǎn)型與蛻變。
當(dāng)今商業(yè)世界的發(fā)展依靠著新科技不斷迭代,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、AR、VR、AI 等數(shù)字化高科技不斷涌現(xiàn),數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重大突破口,成為討論中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可回避的核心命題。
早在今年 8 月,《哈佛商業(yè)評(píng)論》中文版就推出「YUE 公司-數(shù)字化轉(zhuǎn)型新范式」調(diào)研項(xiàng)目,旨在發(fā)現(xiàn)通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型真正創(chuàng)造價(jià)值、保持創(chuàng)新活力并對(duì)產(chǎn)業(yè)變遷產(chǎn)生積極影響的探索者和踐行者。研究團(tuán)隊(duì)由《哈佛商業(yè)評(píng)論》中文版和清華大學(xué)全球產(chǎn)業(yè) 4.5 研究院共同組成,并且邀請(qǐng)全球領(lǐng)先的企業(yè)應(yīng)用軟件解決方案提供商 SAP 作為戰(zhàn)略合作伙伴,為此項(xiàng)目提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢服務(wù)。本年度聚焦電子信息、能源、零售、汽車、金融五大行業(yè)板塊。從業(yè)務(wù)和管理兩方面出發(fā),進(jìn)行多角度對(duì)比分析,篩選出細(xì)分行業(yè)排名前 10 位的上市企業(yè),表彰以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為管理戰(zhàn)略的典范企業(yè),也為所有正在進(jìn)行數(shù)字化管理轉(zhuǎn)型的企業(yè)樹立范式。
“那些能夠符合『卓越』、『飛躍』、『愉悅』特性的企業(yè)是我們一直在尋找的范式企業(yè)?!薄豆鹕虡I(yè)評(píng)論》中文版副主編鈕鍵軍首先闡釋了 YUE 公司的含義。隨后鈕鍵軍邀請(qǐng)清華大學(xué)全球產(chǎn)業(yè) 4.5 研究院副院長(zhǎng)李東紅和 SAP 全球副總裁、大中華區(qū)首席營(yíng)銷官孫麗軍女士共同登臺(tái)發(fā)布本屆「YUE 公司-數(shù)字化轉(zhuǎn)型新范式」TOP50 榜單。
SAP 全球副總裁、大中華區(qū)首席營(yíng)銷官孫麗軍對(duì)數(shù)字化戰(zhàn)略如是說道,“近年來,人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)理念持續(xù)火爆,但歸根結(jié)底,科技是用來為生產(chǎn)好產(chǎn)品插上翅膀,而不是一味炫技和炒作的。企業(yè)還是要回歸到如何做出好產(chǎn)品這一商業(yè)本質(zhì)上面。SAP 作為一家總部位于德國(guó)的全球領(lǐng)先的企業(yè)應(yīng)用軟件解決方案提供商,一直秉承德國(guó)的工匠精神,注重技術(shù)與實(shí)業(yè)的結(jié)合。SAP 倡導(dǎo)的智慧企業(yè)戰(zhàn)略是:將人工智能/機(jī)器學(xué)習(xí)、物聯(lián)網(wǎng)等智能技術(shù)融入到企業(yè)管理流程中,利用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái),進(jìn)行提煉和分析,做出實(shí)時(shí)決策,并通過智慧企業(yè)套件來解決員工管理、制造和供應(yīng)鏈、打造客戶體驗(yàn)等問題?!?/span>
SAP對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型有著明確的愿景、投入和決心,旨在幫助每一位客戶實(shí)現(xiàn)卓越運(yùn)營(yíng)。
“數(shù)字化轉(zhuǎn)型在中國(guó)已經(jīng)起步,最近幾年我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)仍然還在路上?!鼻迦A大學(xué)全球產(chǎn)業(yè)4.5研究院副院長(zhǎng)李東紅現(xiàn)場(chǎng)總結(jié)調(diào)研成果
△「YUE 公司-數(shù)字化轉(zhuǎn)型新范式TOP50」榜單,以上排名不分先后。
我國(guó)多數(shù)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略部署及具體工作,仍然處于初級(jí)階段,本年度評(píng)選主要采用公開數(shù)據(jù)、專家提名和部分企業(yè)深度訪談的方式進(jìn)行研究。為提升評(píng)選的公平、公開和公正性,在未來年度的評(píng)選中,我們將在本次的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系基礎(chǔ)上,逐步進(jìn)行完善工作,旨在打造一個(gè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域最具權(quán)威的品牌榜單。
「YUE 公司-數(shù)字化轉(zhuǎn)型新范式」評(píng)價(jià)指標(biāo)體系參考:
業(yè)務(wù)維度
? 業(yè)務(wù)數(shù)字化
-
信息系統(tǒng)/平臺(tái)完善度:信息化是數(shù)字化的基礎(chǔ),企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,需要先完成信息化的建設(shè)。
-
大數(shù)據(jù)深度應(yīng)用:企業(yè)應(yīng)將大數(shù)據(jù)視為資產(chǎn),不同企業(yè)現(xiàn)階段數(shù)據(jù)應(yīng)用深度不同。
-
智能化應(yīng)用場(chǎng)景成熟度:智能化在數(shù)字化的基礎(chǔ)上,借助人工智能、生物識(shí)別、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),逐漸滲透到各行各業(yè)。
-
流程/服務(wù)效率:提升流程和服務(wù)效率是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)之一。
-
數(shù)字技術(shù)應(yīng)用潛力:隨著數(shù)字技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)會(huì)逐步提高數(shù)字技術(shù)應(yīng)用的成熟度。
? 數(shù)字化業(yè)務(wù)
-
數(shù)字化收入規(guī)模/占比/增長(zhǎng)率:數(shù)字化業(yè)務(wù)的收入規(guī)模、占總收入的比例以及增長(zhǎng)率能夠反映出創(chuàng)新的服務(wù)或者產(chǎn)品的發(fā)展情況。
-
用戶體驗(yàn)和個(gè)性化:通過不斷迭代、實(shí)驗(yàn)和測(cè)試的方式開發(fā)新產(chǎn)品與服務(wù),并實(shí)現(xiàn)頻繁乃至連續(xù)更新,不斷為客戶提供價(jià)值。
管理維度
? 戰(zhàn)略地位
企業(yè)一把手越重視,實(shí)施推進(jìn)的阻力越小,數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的可能性越大。
? 組織架構(gòu)
團(tuán)隊(duì)管理權(quán)限的大小決定了能起到的轉(zhuǎn)型影響力的大小。
? 體制機(jī)制
在實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略時(shí),采用“量身定制”的激勵(lì)制度。
? 資金投入
數(shù)字化轉(zhuǎn)型初期,往往看不到投入回報(bào)。企業(yè)需要投入大量資金去摸索和試錯(cuò)。
? 人才構(gòu)成
直接負(fù)責(zé)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略實(shí)施的人,應(yīng)該是懂技術(shù)、懂業(yè)務(wù)、懂戰(zhàn)略的復(fù)合型人才。
關(guān)于《哈佛商業(yè)評(píng)論》
《哈佛商業(yè)評(píng)論》( Harvard Business Review,簡(jiǎn)稱HBR)是 1922 年社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社出版的雜志,是哈佛商學(xué)院的標(biāo)志性雜志。建立之初,它的使命就是致力于改進(jìn)管理實(shí)踐。發(fā)展90 年后,HBR 已經(jīng)成為先進(jìn)管理理念的發(fā)源地,致力于給全世界的專業(yè)人士提供縝密的管理見解和最好的管理實(shí)踐,并對(duì)他們及其機(jī)構(gòu)產(chǎn)生積極的影響?!豆鹕虡I(yè)評(píng)論》中文版 2002 年進(jìn)入中國(guó)大陸,2002年-2012年6月的十年間,以《商業(yè)評(píng)論》的刊名在中國(guó)大陸發(fā)行,由社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社出版,英文名為Harvard Business Review China。2012年7月起,《哈佛商業(yè)評(píng)論》在中國(guó)大陸的版權(quán)合作伙伴轉(zhuǎn)為財(cái)訊傳媒(SEEC)。
關(guān)于SAP
作為全球領(lǐng)先的企業(yè)應(yīng)用軟件解決方案提供商,SAP(NYSE: SAP)可幫助各種規(guī)模以及各行業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)實(shí)現(xiàn)更加卓越的運(yùn)營(yíng)。從企業(yè)后臺(tái)到公司管理層、從工廠倉(cāng)庫(kù)到商鋪店面、從電腦桌面到移動(dòng)終端 — SAP 助力用戶和企業(yè)更加高效地協(xié)作,同時(shí)更加有效地獲取商業(yè)洞見,在競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位。SAP 應(yīng)用和服務(wù)能夠使 404,000 多家客戶實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)盈利、持續(xù)的自我調(diào)整以及穩(wěn)步增長(zhǎng)。