能源結(jié)構(gòu)低碳化、供需平衡調(diào)整及地緣政治風(fēng)險莫測等因素正改變石油天然氣行業(yè)競爭模式,影響企業(yè)戰(zhàn)略重心。以國際大型石油公司殼牌為例,為了更有力地支持企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,殼牌積極利用先進(jìn)的數(shù)字化及智能技術(shù),殼牌致力于打造可持續(xù)的能源企業(yè)。
正當(dāng)大部分企業(yè)尚在摸索如何利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動及云計算等技術(shù)來推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時候,新涌現(xiàn)的智能化技術(shù)已經(jīng)變得日益成熟,開始滲透到企業(yè)的日常流程,引起了殼牌的高度重視。正如殼牌全球首席信息化官杰·克羅特(Jay Crotts)所言:“我們需要成為一家有競爭力的能源公司。敏捷和簡單將是我們成功的關(guān)鍵因素,并將促使我們成為未來世界所需要的能源公司。”
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作為殼牌公司在信息化建設(shè)及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的長期戰(zhàn)略合作伙伴,SAP 攜手普華永道,與殼牌共同構(gòu)思一個全新的智慧型能源企業(yè)模型。展望殼牌未來5年的數(shù)字化發(fā)展方向,這個智慧能源企業(yè)模型將體現(xiàn)幾個重點(diǎn):以最低的整體擁有成本,在更靈活、可擴(kuò)展的智能化平臺上,運(yùn)行智能化技術(shù),例如人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)等,為業(yè)務(wù)決策提供實時、滲透式的支持,提高工作流的自動化程度,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的效率。
鑒于此,殼牌選擇了以 SAP 云平臺及 SAP 智慧商務(wù)套件為核心的智慧企業(yè)平臺架構(gòu),構(gòu)造智能化運(yùn)營及數(shù)字化創(chuàng)新兩大能力。企業(yè)智能化運(yùn)營能力將由 SAP S/4HANA Cloud ERP 云、SAP Ariba 采購云、SAP Concur 差旅及費(fèi)用管理云等智慧商務(wù)套件所構(gòu)成。
與此同時,結(jié)合 SAP Cloud Platform 的人工智能及機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),殼牌在 SAP 云平臺上展開了由數(shù)據(jù)驅(qū)動的兩化融合創(chuàng)新應(yīng)用,其中包括了榮獲2018年 SAP 創(chuàng)新獎的殼牌航油智能加油單管理應(yīng)用,Skypad。
經(jīng)過深入的調(diào)研及分析,殼牌全球企業(yè)平臺經(jīng)理 Frank Westerhof 發(fā)現(xiàn),高達(dá)85%的經(jīng)營管理流程是高度規(guī)范的,可以形成 ERP 云的「市場標(biāo)準(zhǔn)」,有利于建立更簡單及敏捷的智能核心。隨之,殼牌決定聯(lián)合幾家大型石油天然氣企業(yè),其中包括了雪佛龍、英國碧辟石油等石油巨頭,共同規(guī)劃構(gòu)建一個具有石油天然氣行業(yè)特色的端到端 ERP 云解決方案,SAP S/4HANA Cloud for Oil and Gas。該戰(zhàn)略聯(lián)盟認(rèn)為 S/4HANA Cloud 真正的價值在于能夠為企業(yè)帶來更大規(guī)模的創(chuàng)新及業(yè)務(wù)價值。
首先,選擇 SaaS(軟件即服務(wù)),這意味著不需要昂貴的基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)維支出,大大地降低了企業(yè)的整體擁有成本。
其次,具有自主運(yùn)算及預(yù)測性能力的智能 ERP,將為企業(yè)帶來更高效的新一代智能業(yè)務(wù)流程,例如借助 SAP Leonardo 的機(jī)器學(xué)習(xí)功能,從歷史數(shù)據(jù)及員工行為中學(xué)習(xí),優(yōu)化發(fā)票匹配過程,并能自動完成清賬業(yè)務(wù)。
此外,全球 ERP 云強(qiáng)調(diào)流程一致性及本地法規(guī)合規(guī)性,助力企業(yè)在全球業(yè)務(wù)快速發(fā)展過程中,更高效地開展并購整合活動,并且確保各地的運(yùn)營可預(yù)測性及合規(guī)性。
隨著數(shù)字及智能技術(shù)發(fā)展一日千里,由企業(yè) IT 和業(yè)務(wù)來主導(dǎo)創(chuàng)新的傳統(tǒng)模式,不但需要承擔(dān)高成本,并且還延誤實現(xiàn)價值。對比之下,SAP S/4HANA Cloud 總是能為企業(yè)帶來最新、最好、且充分驗證過的創(chuàng)新應(yīng)用。